质量成本管理

课程介绍：

什么是质量成本？在工厂中很多工厂悬挂着"一次把事情做对”的标语，那质量成本就可能是"一次不能把事情做对”和保证"一次把事情做对”所花费的成本。

在企业中更多采用量百分比的概念作为目标来维护，质量成本把财务成本的概念引入质量管理中，对发生的损失和费用进行跟踪，分析，找到预防改进的一种方法。

课程目标

结合案例分析、小组讨论等多种方法的灵活运用，使参加培训的人员能够掌握质量成本的思想和管理方法，了解各项质量成本的相互关系，认识如何以成本变化判断质量体系的有效性，学习企业中的七种浪费，学习质量成本分析和改进方法，建立质量成本管理体系，能够在企业中有效地实施质量成本管理工作。

课程对象

企业内生产、质量、技术、财务、研发等与质量成本管理密不可分工的工程师及管理人员

课程大纲

l        质量管理的发展历史

l        质量成本概念介绍
·质量成本的发展、背景和趋势

l        实施质量成本的必要性

l        质量成本管理模式
·历史质量法（PAF模式）

     损失函数法

     过程成本法（ABC法）

l        质量成本管理模式的建立
·质量成本管理组织
·质量成本管理的流程
·国内质量成本管理的问题

l        质量成本管理的分析和改进

·损失成本的分析和改进

·标杆

·降低鉴定成本
·质量成本评价指标

课程时间：
2天