人力资源专修

课程说明：
"中国制造”—已经进入"微利时代”，加上多批小量、短交期的产销型态，任何企业都希望将资源充分利用，以降低成本、提高产品质量和工作效率，追求经营管理的最佳效益,从而达到效率高、交期准、浪费少、成本低的目的。这里"人”显得更加重要。

管人不仅仅是人力资源部门的职责，也是现代企业中作为每位管理层人员的必备技能或管理技巧之一。如何识人、招聘人、用人和留住人。是管理人员经常思考的问题。

俗语道"铁打的营盘流水的兵”，但如何流动、如何避免正常的流动？

本课程学员将会：

l          使非人力资源主管了解人力资源管理的理念及职责，进而形成与人力资源管理单位的互动；

l          使非人力资源主管习得应知的人力资源管理专业知识，以便发挥其应有的人力资源管理功能，组建高效的经营团队。

l          运用讲授法、讨论法、实例演练法、个案研讨法…等方式教学，讲课内容生动、 务实。

课程内容：

一、人力资源管理概论：

1. 企业提升竞争优势之方式

2. 人事管理与人力资源管理的区别

3. 人力资源管理体系

4. 人力资源管理发展3阶段

5. 企业改造中人力资源管理的功能

6. 人力资源管理的范畴

二、招聘甄选的技巧

1. 人员需求及招聘计划

2. 企业征才应考虑那些条件

3. 人才招聘的程序

4. 审视履历表的要诀

5. 甄选的工具与方法

6. 甄选面谈的流程与技巧

7. 面谈问题与观察重点

8. 面谈者易犯的错误

9. 实例演练：

三、培训发展的技巧

    1. 培育部属的必要性与重要性

2. 培育部属的种类与依据

      ‧新进人员训练

      ‧在职训练、干部训练

3. 培育部属的方法

4. 培育部属的步骤

    5. 如何研拟培育计划

    6. 培育成效的评估

7. 实例演练：

四、目标管理的技巧

五、绩效管理的技巧

课程对象：
企业高层管理人员、中层管理人员及基层管理人员。

课程时间：
2天